<Response>
<Source>GVPS</Source>
<Code>92</Code>
<ReasonCode>0651</ReasonCode>
<Message>Declined</Message>
<ErrorMsg>Kullanıcı şifresi hatalı</ErrorMsg>
<SysErrMsg>ErrorId: 0651</SysErrMsg>
Alınan hata kodlamanızda gönderilen hash datayı değerini oluşturan alanların sistemde tanımlı olan yada kodlama post edilen değerlerle uyuşmadığını durumlarda alınmaktadır. Bu alanları kontrol ederek yeniden işlem denemenizi ve hatanın devamı halinde hash değerini oluşturan alanları ve oluşturduğunuz hash değerini tarafımıza göndermenizi rica ederiz.
Ayrıca kodlamada kullanılan PROVAUT ve 3D şifrenizi resetlemenizi ve kodlamada güncellemenizi rica ederiz.
Kullanmak istediğiniz model bankamız sisteminde tanımlı olmadığı için hata alınmaktadır. eticaretdestek@garantibbva.com.tr mail adresine çalışmak istediğiniz modeli ileterek tanımlama yapılmalıdır.
Bu hata mesajının 3 farklı nedeni olabilir;
1.yazılımda kullanılan şifrelerin hatalı olmasından kaynaklı olabilir.(PROVAUT/PROVOOS/3D şifreleri)
2.hash yapınızı kontrol etmelisiniz. Hash data hatalı hesaplandığında kaynaklı olabilir.
3.post ettiğiniz kodlamadaki hidden/input alanları kontrol etmelisiniz. Boş veya hatalı formatta kullanılıyor olabilir.
Sizden haber almak isteriz. Hizmetlerle ilgili sorunlarınız/sorunuz mu var? Bize bununla ilgili ayrıntılı bir e-posta gönderir misiniz?
Bize Soru Gönderin Bize Soru Gönderin